在熱烈的場面里，禮儀小姐最引人注目，你們的一舉手，一投足，一顰一笑都要給人以美的感受，是代表了這場會議，宴會的精神、形象的體現。所以禮儀小姐的自身素質必然有很高的要求，必須具有堅強的毅力和高度的工作責任心。

一、正確的動作規范

1)正確的站姿:

1、頭正、頸挺直、雙肩居芯廣下沉，人體有向上的感覺。

2、收腹、立腰、提臀

3、兩腿并攏、膝蓋挺直、小腿往后發力，人體的重心在前腳掌

4、穿旗袍時，可站丁字型或"V”字型，額略收，雙手交叉置于肚臍位置上

5、站立時應保持面帶微笑

2) 正確的坐姿

坐姿的原則是“坐如鐘”給人以端正、大方、自然、穩重之感

1、入坐時要輕、穩，走到座位前輕穩地坐下

2、女士的雙膝應并攏，任何時候都不能分開

3、坐在椅子上，一般坐滿椅子的

4、一般情況下，不要靠背，休息時可輕輕靠背

3) 正確的走姿:

1、以站姿為基礎，面帶微笑，眼睛平視

2、雙肩平穩，雙臂前后自然地，有節奏地擺動，擺幅以300~350為宜，雙肩、雙臂不應過于僵硬

3、重心稍前傾，行走時，Pwp兩側行走的線跡為一條直線

4、步幅要適當。女士穿旗袍和高跟鞋時，步幅應小些

5、走路時應有一定的節奏感，走出步韻來

二、禮儀小姐的工作程序

1、迎賓

歡迎客人是禮儀小姐工作的第一部分。禮儀小姐應該站在門的兩側，穿著旗袍，系著絲帶，淡妝，卷著頭發，穿著高跟鞋，直視著自己的眼睛，微微閉上嘴唇，微笑著呼吸，給人一種婷婷玉立的感覺。當客人到達時，他們以標準的45度鞠躬，友好的微笑和親切的問候:“你好!歡迎?！?/p>

2、引導

當客人到達時，禮儀小姐應該問:“你好，先生和夫人。您要參加宴會嗎?”確認了他們的身份后，他們用手勢熱情地引導他們:“先生，請這邊走?！?/p>

3、簽到

禮儀小姐應帶領每位客人到簽字臺。請客人簽名時要有禮貌。對來賓表示感謝。

4、帶來賓入座

5、帶來賓上臺講話

6、送來賓

送來賓時應與迎賓的動作一致，對來賓的到來應感謝:“謝謝您的到來，慢走?！?/p>